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Unilever

フードサービス

コンサルタントに依存していたメニュー分析を、営業チームが管理された企業ナレッジで実行できる、プライベートなマルチエージェントワークフローへ。

業務用厨房で料理を準備する2人の料理専門家
業種
フードサービス
企業規模
グローバル企業
導入形態
プライベートなマルチエージェントシステム

この事例について

事例の詳細は秘密保持契約(NDA)のもとで提供します。

10日 → 約1時間

メニュー診断の所要時間

20 → 500+

対応可能な主要顧客数の可能性

課題

個別のメニュー診断は商談の差別化につながる一方、限られた専門人材と高額な外部コンサルティングに依存していました。

1件の分析に何日もかかることがあり、営業組織が支援できる顧客数を制限していました。専門家の基準、機密性、レビュー管理を保ちながら、この手法を繰り返し使える仕組みが必要でした。

ソリューション

BasilAOSは、分析手法をプライベートなマルチエージェントワークフローに組み込みました。

Libraryが承認済みの製品、市場、メニューのコンテキストを提供し、Studioが専門的な分析工程、構造化された出力、レビューの判断点を連携させます。Workbenchは、営業担当者が入力を提出し、顧客に渡せるレポートを受け取るための、ガイド付きの統一インターフェースを提供します。Adminがモデル、アクセス、実行記録を管理します。

成果

検証済みのプロセスでは、専門的な診断が約10日から約1時間に短縮されました。営業チームは外部コンサルタントを待たずに、レポートを自ら取得できるようになりました。

  • 検証済みのプロセスでは、専門的な診断が約10日から約1時間に短縮されました。
  • 営業チームは外部コンサルタントを待たずに、レポートを自ら取得できるようになりました。
  • ガバナンスの効いた同じ手法を、より多くの顧客に再利用できるようになりました。
  • プライベートな導入環境により、企業のコンテキストは承認された運用環境内に保たれました。
  • 例外や重要な顧客案件では、引き続き人によるレビューを行えます。

デモを予約いただければ、貴社のナレッジ、標準、ガードレールを備えたワークスペースをご用意します。

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